Page 42 - 《展商之家》第3期
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进击40年|热烈祝贺深圳经济特区建立40周年专刊 CHINTO INSTITUION
圳创造，这个时候深圳也面临很大的挑战，所以当时深圳确实面临一种新的抉择。
“深圳你被谁抛弃”这封信引起了深圳各方面的大讨论，但深圳很快地通过分析找到了发展方向，
瞄准高新技术和战略新兴产业，这和这次讨论都是有关系的。
银行服务小微企业
经济之声：我们看到您也讲过一句话，说中小企业融资是全球性的难题，不是银行想做好就能
做好的。现在支持实体经济、服务小微企业，也是我们银行业的一个重要的任务，银行业如何才能
把这个任务完成好，去让更多的中小微企业体会到银行业对实体经济的支持呢？
马蔚华：中小企业融资难，解决中小企业融资难问题是全球性的问题。一个小企业和一个大企
业相比，大企业的风险分析显而易见，有很多的信息披露，如果是上市公司，还有报表。一个中小
企业，信息往往很不对称，你如果去把这个中小企业的信息全部尽职调查完了，可能成本也上去了。
所以一般来说银行会很顾虑给中小企业融资的风险和成本。还有一个原因，因为中小企业的风险大、
信息不对称，所以风险有时候判断确实不那么准确，银行员工有时候也会担心被追究责任，而做大
企业这方面责任就会小一些。所以这是过去我那个时代，中小企业贷款难的一个很重要的原因。
但今天这个问题在逐渐地解决，包括普惠金融都有了很好的方法，这就是人工智能、大数据的
应用。比如一位客户，现在智能手机就能够提供很多信息，通过大数据就能判断这位客户的风险程度，
决定对他的贷款决策。这样给中小企业的融资风险会大幅度降低，成本也会随之下降，所以现在很
多专门做中小企业的贷款的机构反而有很好的盈利能力。
经济之声：所以银行服务小微企业不只是有意愿就可以了？
马蔚华：还要有手段。，你光有意愿不行，还要有一套严格的制度，第二要有先进的手段，还
要有一套鼓励你的员工去大胆地给中小企业服务的机制。
粤港澳大湾区建设的新机遇
经济之声：如果让您用一个字或者一个词来形容一下您心中的深圳，会是什么？
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